株式会社イーシーコネクション（以下「当社」）は、FastWhiteの運営に伴い取得する個人情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
最終更新日：2026年8月8日
1. 取得する情報
当社は、注文、会員登録、お問い合わせ、情報配信の申込み等に際し、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
- 注文商品、数量、金額、注文番号、配送・返品履歴
- 選択した決済方法および決済結果に関する情報
- お問い合わせ、返金申請、体験談投稿等で利用者が送信した内容
- IPアドレス、Cookie、閲覧ページ、利用日時、端末・ブラウザ情報
2. 利用目的
- 注文受付、本人確認、決済、海外発送、通関、配送のため
- 注文確認、発送通知、重要な連絡を行うため
- 問い合わせ、返品、返金、商品不良等へ対応するため
- 会員機能、購入履歴等を提供するため
- 同意を得た利用者へメール等で情報を配信するため
- 不正注文、不正アクセス、規約違反を防止するため
- サイトの利用状況を分析し、表示・案内・サービスを改善するため
- 法令上必要な記録を作成・保存するため
3. 海外発送に伴う情報の取扱い
FastWhiteの商品は海外から購入者へ発送されます。注文の履行に必要な範囲で、氏名、配送先住所、電話番号、メールアドレス、注文商品等を、配送元となる外国の製造・発送事業者、国際配送事業者、通関関係事業者へ提供または取扱いを委託する場合があります。
注文者は、海外発送に必要な情報が外国で取り扱われることを確認したうえで注文してください。当社は、委託先の選定および契約等を通じ、必要な安全管理を求めます。
4. 委託先への提供
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、決済、システム運営、メール配信、配送、アクセス解析等を行う事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合、委託先を選定し、必要な監督を行います。
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産を保護するために必要で、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のため特に必要で、同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法令上の事務へ協力する必要があり、同意取得が事務遂行を妨げる場合
- 個人情報保護法上、第三者提供に該当しない委託等の場合
6. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、ログイン状態やカート内容の保持、サイト改善、アクセス解析等のためCookieを使用する場合があります。ブラウザ設定でCookieを無効にできますが、カートや会員機能などの一部が正常に動作しない場合があります。
7. メール配信
ニュースレター等は、申込みまたは同意を得たメールアドレスへ配信します。配信停止は、メール内の停止リンクまたはお問い合わせ窓口から申請できます。注文・配送・安全上の重要連絡は、広告配信の停止後も送信する場合があります。
8. 安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防ぐため、アクセス制限、認証、システム更新、委託先管理等の必要な措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除・利用停止等
本人または正当な代理人から、保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認を行ったうえで法令に従って対応します。法令上、全部または一部へ対応できない場合は理由を説明します。
10. ポリシーの変更
法令、サービス内容、利用する事業者等の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更は、当サイト上で分かりやすく案内します。
11. お問い合わせ窓口
株式会社イーシーコネクション
〒494-0016 愛知県一宮市東加賀野井字江西146
担当：佐藤
Eメール：inform@fastwhite.jp
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