FastWhiteの30日間返金保証の対象商品、期限、必要な返送物、申請方法、返金範囲を購入前に確認できます。
FastWhiteでは、対象商品について30日間返金保証を案内しています。ただし、返金を受けるには期限内の事前申請や必要物の返送などの条件があります。「無条件」「手続き不要」「費用も手間も一切ない」という制度ではありません。
最終確認日：2026年8月8日 ※商品・容器・対象条件などは変更される場合があります。購入時にこのページの表示を確認し、必要に応じて保存してください。
30日間返金保証の条件
| 確認項目 | 現在の条件 |
|---|---|
| 保証期間 | 商品のお届け日から30日以内 |
| 対象商品 | ファストホワイト・ヘッドセット・ホワイトニング・キット |
| 使用後の申請 | 商品を全て使用した場合でも申請可能 |
| 必要な返送物 | 全商品容器とプレゼント |
| 事前連絡 | 返金希望窓口からの申請が必要 |
| 同封するもの | FastWhiteから届く返金用返信メールの写し |
| 返送方法 | 案内された指定返送先へ着払いで返送 |
| 返金範囲 | 商品代金 |
対象商品を購入前に確認してください
このページで現在対象として明記しているのは、ファストホワイト・ヘッドセット・ホワイトニング・キットです。トレーキット、追加ジェル、単品商品、その他のプログラムが自動的に対象になるとは限りません。
購入予定の商品が対象か分からない場合は、注文前に商品名を示してお問い合わせください。
返金申請の手順
- お届け日を確認する
お届け日から30日以内に申請してください。 - 容器とプレゼントを保管する
使用後の空容器も捨てないでください。返送が必要です。 - 申請フォームから事前に連絡する
返金保証申請フォームから必要事項を送信してください。 - FastWhiteからの返信を確認する
返送先、返送方法、必要物などの案内を確認してください。 - 返信メールの写しを同封する
FastWhiteから届いた返金用返信メールをコピーし、返送物に同封してください。 - 指定の返送先へ発送する
現在の条件では、案内された返送先へ着払いで返送します。 - 発送記録を保管する
追跡番号、送り状の控え、申請メールは返金完了まで保管してください。
事前の申請がない返送は、返金を受け付けられません。商品だけを先に送らないでください。
「全額返金」の範囲
このページで返金対象として記載しているのは商品代金です。「全額」という言葉だけから、初回送料、国際送料、決済手数料、為替差額など、購入時に発生したすべての費用が返金されると判断しないでください。
商品代金以外の費用や返金方法について不明点がある場合は、購入前または申請時に確認してください。
使用後でも申請できます
対象商品は、商品を全て使用した場合でも申請できます。ただし、お届け日から30日以内の事前申請、全商品容器とプレゼントの返送などの条件は変わりません。
使用後の申請を考える可能性がある場合は、空容器、プレゼント、注文確認メール、送り状などを処分せず保管してください。
異常がある場合は無理に使い切らないでください
「全て使用した場合でも申請可能」という条件は、痛みや異常を我慢して使い切るよう勧めるものではありません。強い歯の痛み、長引く知覚過敏、歯ぐきの腫れ・出血・ただれなどがある場合は使用を中止し、症状が続く場合は歯科医師に相談してください。
よくある質問
商品だけを先に返送してもよいですか？
いいえ。先に返金希望窓口から申請し、FastWhiteからの返信内容を確認してください。事前連絡のない返送は受け付けられません。
空容器は捨ててもよいですか？
捨てないでください。全商品容器とプレゼントが必要な返送物として記載されています。
返送料は購入者負担ですか？
現在の条件では着払いでの返送です。申請後に届く最新の案内を確認してください。
30日を過ぎても申請できますか？
この保証の申請期限は、お届け日から30日以内です。期限内に申請してください。